Customer Service

Mandiri Anugerah Corporindo ยท ๐Ÿ“ Yogyakarta, DI Yogyakarta ยท Diposting 2026-10-17
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 3.500.000 โ€“ Rp 4.000.000 per month
Mandiri Anugerah Corporindo adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa keuangan dan layanan pelanggan. Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Yogyakarta. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan. Gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.500.000 โ€“ Rp 4.000.000 per bulan.

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani permintaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Memproses transaksi dan permintaan pelanggan dengan akurat.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan layanan pelanggan yang optimal.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.,Memastikan kepuasan pelanggan dan memenuhi target layanan pelanggan.,Mengikuti dan menerapkan pedoman serta prosedur perusahaan.,Melaporkan perkembangan pelanggan dan aktivitas layanan kepada manajemen.

๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau sederajat.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan tim.,Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan berbahasa Inggris pada tingkat dasar.,Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.,Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang customer service adalah nilai tambah.

๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

Komunikasi yang efektifKemampuan analisis dan pemecahan masalahKemampuan kerja timKemampuan manajemen waktuKemampuan adaptasiKemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

Lowongan Terkait