Care Officer Admin - Financial & Customer Administration Specialist
Bergabunglah dengan Fingerspot di Bandung sebagai Care Officer Admin dan mainkan peran penting dalam memastikan operasional administratif keuangan dan pelanggan berjalan lancar. Posisi ini cocok untuk profesional yang peduli dengan detail, menguasai manajemen data, pelaporan, dan follow-up pelanggan. Anda akan bertanggung jawab langsung untuk memastikan semua aspek administratif berjalan dengan baik, mulai dari pengelolaan data keuangan hingga interaksi dengan pelanggan.
Di Fingerspot, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan kolaboratif, dengan akses ke berbagai tools dan teknologi terbaru. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan teknis yang kuat, tetapi juga memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang. Dengan bergabung, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada misi kami dalam menyediakan layanan terbaik bagi pelanggan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memastikan akurasi data keuangan menggunakan sistem seperti QuickBooks atau SAP.
- Membuat dan mengelola laporan keuangan bulanan dan tahunan.
- Melakukan follow-up dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan retensi pelanggan.
- Mengelola komunikasi dengan pelanggan melalui email, telepon, dan media sosial.
- Memproses pembayaran dan faktur pelanggan secara efisien.
- Mengkoordinasikan dengan tim operasional untuk memastikan semua aspek administratif berjalan dengan baik.
- Melakukan pemantauan dan evaluasi operasional administratif secara berkala.
- Menjaga kebersihan dan keamanan area kerja.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal S1 di bidang Administrasi Bisnis, Akuntansi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam posisi administratif keuangan atau customer service.
- Penguasaan dalam menggunakan software akuntansi seperti QuickBooks atau SAP.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang baik.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajerial.
- Kemampuan berbahasa Inggris minimal pasif.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang administratif atau keuangan adalah plus.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang